Luego de poner en marcha el programa ‘Pase Preferente’, la presente Administración Municipal refrenda el compromiso por mejorar la calidad en el servicio de transporte público, así como el trabajo conjunto entre el Gobierno Municipal y concesionarios del servicio de transporte público de León. La dirección general de Movilidad presentó las acciones para mejorar las condiciones de traslado de este grupo de la población.

En su mensaje, precisó que esta Administración le apuesta muy fuerte al tema de la movilidad, porque es un tema fundamental para el desarrollo del futuro de nuestra ciudad y aseguró que el Gobierno Municipal seguirá haciendo las inversiones necesarias para poder modernizar nuestro sistema de transporte, con el objetivo de que los leoneses nos movamos en este sistema con orden y respeto.

En este sentido, López Santillana señaló que “Con este programa ‘Pase Preferente’, más allá de facilitar la movilidad, lo que estamos recuperando es el respeto, es volverles a enseñar a nuestros hijos y a nuestros nietos que tienen que respetar a los adultos. Honestamente no creemos que la manera de lograr el respeto sea con policías, semáforos o multas, pues lo mejor que puede provocar el respeto es la educación que viene desde casa”.

Por otra parte, Héctor López afirmó que el programa de gratuidad para adultos mayores continuará en esta Administración con el apoyo de los usuarios.

“Estamos trabajando con los permisionarios para continuar con este servicio que se les está dando a los adultos mayores con la tarjeta preferente, que nadie les diga otra cosa, pero también necesitan ayudarnos, porque lo que hemos encontrado es que hay personas que han venido haciendo abuso de la tarjeta”, aseveró Héctor López.

En el programa ‘Pase Preferente’ 109 unidades articuladas del SIT conocidas como “orugas” dan preferencia a adultos mayores, personas con discapacidad, mujeres y niños, usuarios del transporte público en el vagón delantero, incrementando de 6 a 27 asientos de uso preferente, lo que representa un 75 por ciento más, sin considerar a los pasajeros que hacen el viaje de pie.

Otra de las acciones que forman parte de este programa, es la apertura de ventanillas de atención preferente en los módulos de atención Pagobús.

Con la puesta en marcha de ‘Pase preferente’ caminamos hacia un León incluyente y más humano a través del trabajo transversal en donde participa el Sistema DIF Municipal, la dirección de Movilidad, el Instituto Municipal de la Mujer y los concesionarios del servicio de transporte público de León.

Dicho trabajo se enfoca en mejorar la calidad y atención a los usuarios, principalmente a los grupos vulnerables por lo que se han tenido reuniones con el Registro Civil para eliminar el trámite de renovación de tarjetas de gratuidad a adultos mayores, basados en la información sobre decesos.

Así mismo se realizan gestiones con la Procuraduría Estatal de los Derechos Humanos para capacitar al personal de Pagobús, así como a los mil 600 operadores del servicio de transporte público en temas como “Manejo de conflictos en cultura de la paz” y “Atención a grupos vulnerables”.

De los 800 usuarios diarios que registra Pagobús, 51% son mujeres y 49% son hombres, de éstos; 15% son niños, 5% son adultos mayores, 0.6% son mujeres embarazadas y 0.25% son personas con discapacidad.

Con estas acciones la Dirección General de Movilidad continuará trabajando de manera conjunta con los empresarios del transporte a fin de mejorar la calidad del servicio y principalmente en la atención a los usuarios, dando preferencia a dichos grupos de la población.