Las llamadas de spam, que interrumpen de manera constante el día a día de las personas, se han convertido en una fuente de frustración y preocupación.

Estas llamadas no solicitadas, en su mayoría, buscan promocionar productos o servicios, pero también pueden ser utilizadas para llevar a cabo estafas.

El Registro Público para Evitar Publicidad (Repep) es un servicio gratuito que permite a los usuarios evitar llamadas de empresas de diversos sectores, como telecomunicaciones, turismo y comercio.
Para registrarse, es necesario seguir unos sencillos pasos. Los usuarios pueden inscribir tanto teléfonos fijos como móviles.

Los pasos para registrar el número en el Repep son los siguientes:

Para las áreas metropolitanas de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, se debe marcar al número 9628 0000. Para el resto de la República Mexicana, se puede llamar al 01 800 962 8000.
También es posible realizar el registro en línea, accediendo al sitio web de la Profeco en la dirección: https://repep.profeco.gob.mx/registrar_telefono.jsp.

Otra opción es comunicarse al Teléfono del Consumidor (Telcon) al 5568 8722 para la Ciudad de México y área metropolitana o al 01 800 468 8722 para el resto del país.

Una vez completado el registro, la Profeco establece un periodo de 30 días hábiles para que las empresas dejen de realizar llamadas publicitarias.

Es importante destacar que, aunque este servicio protege contra llamadas de spam, no impide el contacto por parte de cobradores, organizaciones políticas, asociaciones benéficas o encuestadores telefónicos, ya que estos no están regulados por el Repep.

En Android

Para los usuarios de dispositivos Android, el sistema incluye una función de identificación de llamadas y bloqueo de spam. Solo debes hacer lo siguiente:

Abre la aplicación de “Teléfono” en el dispositivo Android.

Pulsa sobre los tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder a los ajustes.

Dentro de “Ajustes”, selecciona la opción de “Servicios complementarios”.
Finalmente, activa o desactiva la opción de “Mostrar ID de llamadas y antispam” según sea necesario.

En iPhone

Los usuarios de iPhone también pueden activar una configuración para bloquear llamadas no deseadas. Haz lo siguiente:

Abre la aplicación “Ajustes” en el dispositivo iPhone.

Selecciona la opción “Teléfono”.

Busca la opción “ID de llamadas y spam” y desactívala o actívala según tus preferencias.