Este lunes 30 de junio se dio a conocer que la empresa multinacional de servicios financieros VISA suspendió todas las transacciones de todas las tarjetas emitidas por CIBanco, especialmente las CiCash Multicurrency, tras una decisión ejecutada unilateralmente por la compañía, informó el propio banco.

Dicha suspensión causa un efecto inmediato en los usuarios del banco, quienes no podrán realizar compras en línea, ni utilizarla como medio de pago a partir de este 30 de junio de 2025.

Hasta el momento, CIBanco aseguró que los recursos están seguros y disponibles para retiro en sucursales, es decir, no podrán hacer uso de sus tarjetas.

Para disponer de su dinero, los clientes pueden elegir entre recibir su dinero en dólares, otras divisas o pesos mexicanos según su preferencia.

Es importante señalar que los usuarios del banco no podrán hacer ninguna compra en comercios, ni online. Además, pagos recurrentes como los de plataformas de streaming y cobros automáticos también quedan inhabilitados. Todo esto aplica en territorio nacional y extranjero.